1. Datenschutzerklärung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an MindMana – Margaret Mächler und an unseren Angeboten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn Sie jedoch besondere Services – wie Terminbuchungen, Newsletter oder Online-Coachings – über unsere Website in Anspruch nehmen, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Soweit dafür keine gesetzliche Grundlage besteht, holen wir selbstverständlich Ihre Einwilligung ein. Die Bearbeitung personenbezogener Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen und bearbeiteten personenbezogenen Daten. Zudem erfahren Sie, welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit dem Datenschutz zustehen. Als verantwortungsbewusstes Unternehmen haben wir zahlreiche technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Dennoch können internetbasierte Übertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen. Daher steht es Ihnen selbstverständlich frei, uns personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen – beispielsweise telefonisch – zu übermitteln.
2. Begriffsbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung verwendet Begriffe im Sinne des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und – soweit relevant – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Zur besseren Verständlichkeit erläutern wir die wichtigsten Begriffe: 2.1 Personendaten Alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). 2.2 Besonders schützenswerte Personendaten Dazu zählen insbesondere Angaben über Gesundheit, Religion, politische Ansichten, Intimsphäre oder Massnahmen der sozialen Hilfe. Solche Daten bearbeiten wir nur, wenn sie von Ihnen ausdrücklich und freiwillig mitgeteilt werden und eine Einwilligung vorliegt. 2.3 Bearbeitung von Personendaten Jeder Umgang mit Personendaten – z. B. das Erfassen, Speichern, Verwenden, Verändern, Übermitteln, Archivieren oder Löschen. 2.4 Verantwortliche Stelle Die Person oder Organisation, die über den Zweck und die Mittel der Bearbeitung entscheidet. Verantwortlich im Sinne des Datenschutzrechts ist MindMana – Margaret Mächler. 2.5 Auftragsbearbeiter Dienstleister, die im Auftrag der verantwortlichen Stelle Personendaten bearbeiten (z. B. Hosting- oder Newsletter-Dienste). 2.6 Einwilligung Ihre freiwillige, informierte und eindeutige Zustimmung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für einen bestimmten Zweck. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Name und Anschrift der für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist: MindMana Inhaberin: Margaret Mächler Wallisellenstrasse 477 8050 Zürich Tel.: +41793184166 E-Mail: admin@mindmana.eu Website: www.mindmana.eu
3. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Tracking-Pixel oder lokale Speicherfunktionen). Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, sicherer und effizienter zu gestalten. Cookies können folgende Funktionen erfüllen: Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website (z. B. Seitennavigation, Spracheinstellungen, Formularfunktionen). Analyse- und Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können. Marketing- und Tracking-Cookies werden verwendet, um Inhalte oder Werbung besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden oder dass Sie vor dem Setzen eines Cookies informiert werden. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzbar sind. Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Hinweis. Dort können Sie auswählen, ob Sie der Verwendung von Cookies zustimmen oder nur notwendige Cookies zulassen möchten. Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen geändert werden.
4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter Hosttech GmbH (Schweiz) automatisch allgemeine Daten und Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten umfassen insbesondere: 1. den verwendeten Browsertyp und die Version, 2. das verwendete Betriebssystem, 3. die Internetseite, von der aus auf unsere Website zugegriffen wird (Referrer-URL), 4. die aufgerufenen Unterseiten, 5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs, 6. die IP-Adresse des zugreifenden Geräts, 7. den Internetdienstanbieter (ISP), 8. weitere ähnliche technische Informationen, die zur Gewährleistung der Sicherheit dienen. Diese Informationen sind technisch erforderlich, um die Inhalte unserer Website korrekt auszuliefern, die Systemsicherheit und Stabilität zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und zu beheben, unsere Angebote zu optimieren und im Falle eines Cyberangriffs eine Nachverfolgung zu ermöglichen. Die Auswertung dieser Daten erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert, ohne Rückschlüsse auf die Identität der betroffenen Person. Die Logfiles werden getrennt von personenbezogenen Daten gespeichert und nach einer angemessenen Frist automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Registrierung auf unserer Internetseite
Personen haben die Möglichkeit, sich auf der Website von MindMana – Margaret Mächler über Formulare oder Anmeldefunktionen zu registrieren oder kostenpflichtige Audio-Programme zu erwerben. Dabei werden personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet. Welche Daten im Einzelfall erhoben werden, ergibt sich aus den Eingabefeldern der jeweiligen Formulare. In der Regel sind dies: -Name und Vorname - E-Mail-Adresse - Telefonnummer (optional) - Rechnungs- oder Lieferadresse (bei Zahlungsabwicklung) - Zahlungsinformationen (nur über Payrexx) - freiwillige Angaben, z. B. Anliegen oder gewünschtes Programm Die von Ihnen übermittelten Daten werden ausschliesslich für interne Zwecke und zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erhoben, gespeichert und verarbeitet – insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, zur Bereitstellung von Audio-Programmen, zur Terminplanung oder zur Rechnungs- und Zahlungsabwicklung. Nutzung von HubSpot (Kontakt und Verwaltung) Für die Verwaltung von Kontaktformularen, Newsletter-Anmeldungen, Terminvereinbarungen und Kundendaten verwenden wir das System HubSpot, betrieben von HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, Deutschland. Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Standort Deutschland) gespeichert und ausschliesslich gemäss unseren Weisungen verarbeitet. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch die Bearbeitung innerhalb der EU gewährleistet. Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy Zahlungsabwicklung über Payrexx Für den Kauf und die Bezahlung von Kursen und Audio-Programmen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Payrexx AG, Burgstrasse 20, 3600 Thun, Schweiz. Bei einer Bestellung werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Payrexx übermittelt. Dazu gehören: Name Rechnungs- oder Lieferadresse E-Mail-Adresse Zahlungsbetrag und Zahlungsart technische Transaktionsdaten (z. B. Zeitstempel, Zahlungs-ID) Je nach gewählter Zahlungsart (z. B. Kreditkarte, Twint, PostFinance, Apple Pay usw.) werden weitere Daten direkt an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergeleitet. Diese Weitergabe erfolgt ausschliesslich zur Durchführung der Zahlung und auf Grundlage des revDSG. Payrexx verarbeitet die Daten ausschliesslich in der Schweiz. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Payrexx: https://www.payrexx.ch/datenschutz Technische Protokollierung Bei jeder Formularübermittlung oder Registrierung werden aus Sicherheitsgründen zusätzlich technische Informationen erfasst – etwa die IP-Adresse des zugreifenden Geräts, Datum und Uhrzeit der Eingabe. Diese Speicherung dient der Missbrauchsverhinderung und Systemsicherheit. Rechte der betroffenen Personen Registrierte oder zahlende Personen können ihre angegebenen Daten jederzeit ändern oder löschen lassen. Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung Ihrer Personendaten, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen bitte an: admin@mindmana.eu
6. Abonnement unseres Newsletters
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Damit informieren wir regelmässig über neue Audio-Programme, Angebote, Events oder Beiträge rund um die Themen Hypnose, mentale Gesundheit und persönliche Entwicklung sowie Business Marketing Tipps. Welche personenbezogenen Daten bei der Anmeldung erhoben werden, ergibt sich aus dem Anmeldeformular. In der Regel benötigen wir dafür: Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld) Ihren Vor- und Nachnamen (für die persönliche Ansprache) Double-Opt-In-Verfahren Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, ist Ihre Anmeldung abgeschlossen. Dieses Verfahren dient Ihrer Sicherheit und dem Nachweis, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Erhobene Daten und Zweck der Verarbeitung Bei der Newsletter-Anmeldung speichern wir zusätzlich: - das Datum und die Uhrzeit der Registrierung, - die IP-Adresse des verwendeten Geräts (automatisch, zur Sicherheit), - sowie technische Informationen, um Missbrauch vorzubeugen. Die erhobenen Daten werden ausschliesslich für den Versand und die Personalisierung unseres Newsletters verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ausserhalb der von uns eingesetzten Dienstleister (z. B. HubSpot als Versandplattform). Versand und Verwaltung über HubSpot Der Newsletter wird über das System HubSpot versendet, betrieben von HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, Deutschland. HubSpot verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, um die Newsletter zu versenden und statistisch auszuwerten (z. B. Öffnungs- oder Klickraten, sofern Sie dem Tracking zustimmen). Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Deutschland) gespeichert. HubSpot unterliegt dem europäischen Datenschutzrecht, das vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) als angemessenes Schutzniveau anerkannt ist. Datenschutzerklärung von HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy Widerruf und Abmeldung Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen – entweder über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch eine kurze Mitteilung an admin@mindmana.eu. Mit der Abmeldung widerrufen Sie automatisch Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung zum Newsletterversand. Der Widerruf gilt für die Zukunft und berührt nicht die bisherige Rechtmässigkeit der Verarbeitung.
7. Newsletter-Tracking
Unsere Newsletter können sogenannte Zählpixel (auch „Web-Beacons“ genannt) enthalten. Dabei handelt es sich um kleine, unsichtbare Bilddateien, die beim Öffnen der E-Mail automatisch vom Server unseres Versanddienstleisters (HubSpot) geladen werden. Mit Hilfe dieser Zählpixel kann erfasst werden, - ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde, - welche Links angeklickt wurden, - und aus welcher Region (anhand anonymer IP-Daten) der Zugriff erfolgte. Diese Informationen werden ausschliesslich dazu verwendet, um den Erfolg unserer Newsletter-Kampagnen zu messen, unsere Inhalte zu verbessern und diese künftig besser auf die Interessen der Empfängerinnen und Empfänger abzustimmen. Die Auswertung erfolgt anonymisiert, sofern Sie im Anmeldeprozess oder in Ihrem E-Mail-Programm dem Tracking nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Eine personenbezogene Auswertung findet nur statt, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. durch das Double-Opt-In beim Newsletter-Abonnement). Die im Rahmen des Trackings erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschliesslich innerhalb von HubSpot verarbeitet. Sie können Ihre Einwilligung zur statistischen Auswertung jederzeit widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden oder uns unter admin@mindmana.eu kontaktieren. Mit der Abmeldung vom Newsletter wird auch das Tracking automatisch beendet.
8. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseite von MindMana – Margaret Mächler enthält aufgrund gesetzlicher Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme mit uns sowie eine unmittelbare Kommunikation ermöglichen. Dazu gehört insbesondere die Angabe einer allgemeinen Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse). Sofern eine Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnimmt, werden die von dieser Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Dies umfasst in der Regel den Namen, die E-Mail-Adresse, gegebenenfalls eine Telefonnummer sowie den Inhalt der Nachricht. Solche auf freiwilliger Basis übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschliesslich für die Bearbeitung der Anfrage oder die Kontaktaufnahme mit der betreffenden Person verwendet. Ergibt sich aus der Anfrage eine laufende Kommunikation oder eine Kundenbeziehung, werden die Daten im Rahmen dieser Beziehung weiterhin gespeichert und bearbeitet. Eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder dies zur Erfüllung des gewünschten Zwecks erforderlich ist (z. B. Terminvereinbarung oder CRM-Verwaltung über unseren Dienstleister HubSpot). Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein fortbestehendes berechtigtes Interesse (z. B. laufende Geschäftsbeziehung, Nachweispflichten).
9. Routinemässige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Der Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des jeweiligen Speicherzwecks erforderlich ist oder soweit dies durch das anwendbare Schweizer Recht oder andere gesetzliche Bestimmungen, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen ist. Entfällt der Zweck der Speicherung oder läuft eine gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden die personenbezogenen Daten gemäss den gesetzlichen Vorgaben routinemässig gesperrt oder gelöscht.
10. Rechte der betroffenen Person
Im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen (revDSG und soweit anwendbar DSGVO) stehen betroffenen Personen folgende Rechte zu. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an admin@mindmana.eu wenden.
10.1 Recht auf Bestätigung Jede betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die sie betreffen, verarbeitet werden. 10.2 Recht auf Auskunft Betroffene Personen haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Dies umfasst insbesondere Informationen über: - die Verarbeitungszwecke, - die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, - die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, - die vorgesehene Dauer der Speicherung oder die Kriterien für deren Festlegung, - die Herkunft der Daten (sofern nicht bei der betroffenen Person erhoben), - das Bestehen von Rechten auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, - sowie gegebenenfalls Informationen zu Datenübermittlungen ins Ausland. 10.3 Recht auf Berichtigung Betroffene Personen haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. 10.4 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Personen haben das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern kein rechtlicher Grund oder berechtigtes Interesse für eine weitere Verarbeitung besteht. Das gilt insbesondere, wenn - die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, - eine Einwilligung widerrufen wurde, - die Daten unrechtmässig verarbeitet wurden oder - eine gesetzliche Pflicht zur Löschung besteht. Sind die Daten öffentlich gemacht worden, trifft MindMana – Margaret Mächler angemessene Massnahmen, um andere Verantwortliche über das Löschbegehren zu informieren, soweit dies technisch möglich und zumutbar ist. 10.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Betroffene Personen können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmässig ist, aber keine Löschung gewünscht wird, die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden, aber noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder ein Widerspruch gegen die Verarbeitung geprüft wird. 10.6 Recht auf Datenübertragbarkeit Betroffene Personen haben das Recht, die von ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist und keine Rechte Dritter beeinträchtigt. 10.7 Recht auf Widerspruch Personen können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, wenn diese aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt. Wird der Widerspruch erklärt, werden die Daten nicht weiterverarbeitet, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe stehen entgegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung führt in jedem Fall zur sofortigen Beendigung dieser Verarbeitung. 10.8 Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall Betroffene Personen haben das Recht, nicht einer ausschliesslich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschliesslich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder sie erheblich beeinträchtigt. Eine solche Verarbeitung findet bei MindMana – Margaret Mächler nicht statt. 10.9 Recht auf Widerruf einer Einwilligung Betroffene Personen können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
11.Datenschutzbestimmungen zur Zahlungsabwicklung und Bereitstellung digitaler Inhalte
Für den Verkauf und die Bereitstellung unserer Audio-Programme verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies für die Bestellabwicklung, Bezahlung und Auslieferung der digitalen Produkte erforderlich ist. Zu diesen Daten gehören insbesondere Name, Vorname, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen sowie die bestellten Produkte. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Dienstleister Payrexx AG, Burgstrasse 20, 3600 Thun, Schweiz. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür notwendigen Daten direkt an Payrexx übermittelt. Payrexx verarbeitet die Daten eigenverantwortlich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, welche unter https://www.payrexx.ch/de/datenschutz/ eingesehen werden können. Darüber hinaus behalten wir uns vor, die im Rahmen eines Kaufs übermittelten Kontaktdaten (Name und E-Mail-Adresse) auch zur Zusendung von ergänzenden Angeboten und Informationen zu ähnlichen eigenen Produkten oder Dienstleistungen zu verwenden. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG. Betroffene Personen können der Nutzung ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, etwa durch eine formlose Mitteilung an die im Impressum angegebene Adresse oder über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail. Nach erfolgtem Widerspruch werden die Kontaktdaten nicht mehr für Werbezwecke verwendet.
12. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Calendly & HubSpot Meetings
Zur Vereinbarung von Terminen bietet MindMana – Margaret Mächler auf dieser Website die Möglichkeit, direkt über Online-Kalender Zeitfenster zu buchen. Hierfür verwenden wir die Dienste Calendly und HubSpot Meetings. Beide Tools ermöglichen eine einfache, schnelle und transparente Terminplanung, bei der verfügbare Zeiten automatisch angezeigt und an Ihre Zeitzone angepasst werden. Calendly Der Dienst Calendly wird von Calendly LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW #1000, Atlanta, GA 30363, USA betrieben. Calendly dient dazu, Besprechungen effizient zu planen und Terminüberschneidungen zu vermeiden. Bei der Nutzung werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Angaben zum gewünschten Termin und Anliegen erhoben. Diese Daten werden zur Organisation und Durchführung des Termins verwendet. Die eingegebenen Informationen werden sowohl auf den Servern von Calendly als auch in unserem eigenen System gespeichert, bis der Termin stattgefunden hat oder Sie die Löschung verlangen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung sowie im Rahmen der Vorbereitung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung. Calendly übermittelt Daten in die USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln (SCC) und die Teilnahme am EU–US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Calendly finden Sie unter: https://calendly.com/privacy

HubSpot Meetings Alternativ kann die Terminvereinbarung auch über HubSpot Meetings erfolgen, eine Funktion der HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, Deutschland. Hierbei werden dieselben personenbezogenen Daten abgefragt (Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch und ggf. Thema des Gesprächs). Die Angaben werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Deutschland) gespeichert und ausschliesslich für die Terminvereinbarung, Kommunikation und Vorbereitung des Gesprächs verwendet. HubSpot verarbeitet diese Daten gemäss unseren Weisungen und nicht zu eigenen Zwecken. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
13. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Meta (Facebook, Instagram & TikTok)
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten der Unternehmen Meta Platforms (Facebook und Instagram) sowie TikTok integriert. Diese sind soziale Netzwerke. Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern ermöglicht, miteinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen, Erfahrungen und Informationen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Inhalte bereitzustellen. Facebook und Instagram ermöglichen den Nutzern unter anderem die Erstellung von Profilen, den Upload von Fotos und Videos sowie eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen oder Follower-Funktionen. TikTok bietet Nutzern die Möglichkeit, Kurzvideos zu erstellen, zu teilen und auf verschiedene Arten mit anderen Nutzern zu interagieren. Verantwortliche Gesellschaften Betreibergesellschaft von Facebook und Instagram ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Muttergesellschaft ist Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Betreibergesellschaft von TikTok ist die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Je nach Art der Nutzung kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auch durch verbundene Unternehmen von TikTok in Grossbritannien, den USA oder Singapur erfolgen. Technische Funktionsweise der Integration Durch jeden Aufruf einer Einzelseite dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Meta- oder TikTok-Komponente (z. B. Plug-in, Button, Videoeinbettung oder Pixel) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von den Servern der jeweiligen Anbieter herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten Meta und TikTok Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook, Instagram oder TikTok eingeloggt ist, erkennen die Anbieter mit jedem Aufruf unserer Internetseite und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes, welche konkrete Unterseite aufgerufen wurde. Diese Informationen werden durch die jeweilige Komponente gesammelt und dem jeweiligen Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Buttons, beispielsweise den „Gefällt mir“-Button oder gibt sie einen Kommentar ab, ordnet der jeweilige Anbieter diese Information dem persönlichen Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten. Meta und TikTok erhalten zudem Informationen über den Besuch unserer Internetseite, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs gleichzeitig in ihrem jeweiligen Benutzerkonto eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person eine der Komponenten aktiv anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an die genannten Anbieter nicht gewünscht, kann die betroffene Person die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor dem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem jeweiligen Benutzerkonto ausloggt. Zweck und Umfang der Verarbeitung Die Integration der Komponenten dient dazu, unsere Internetpräsenz benutzerfreundlich zu gestalten, unsere Angebote zu bewerben und die Reichweite unserer Inhalte zu erhöhen. Darüber hinaus ermöglichen die eingebundenen Tools (z. B. Meta Pixel oder TikTok Pixel) eine statistische Auswertung und Optimierung unserer Werbemassnahmen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta und TikTok erfolgt nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen. Ein Teil der Daten kann ausserhalb der Schweiz und der EU, insbesondere in den USA oder Singapur, verarbeitet werden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und durch die Teilnahme von Meta am EU–US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet, welches auch von der Schweiz als gleichwertig anerkannt ist. Datenschutzbestimmungen und weitere Informationen Die von Meta und TikTok veröffentlichten Datenschutzrichtlinien geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sowie über die Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre: Meta (Facebook & Instagram): Datenschutzrichtlinie: https://privacycenter.meta.com/policy Informationen zu Plug-ins: https://www.facebook.com/help/2061909317954644 Datenschutzbestimmungen Instagram: https://www.instagram.com/legal/privacy/ TikTok: Datenschutzrichtlinie: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de Informationen zum TikTok-Pixel: https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-pixel Zudem sind verschiedene Anwendungen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an soziale Netzwerke zu unterdrücken. Solche Anwendungen können von der betroffenen Person genutzt werden, um eine Weitergabe von Daten an Meta oder TikTok zu verhindern.
14. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Meta Pixel
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Meta Platforms integriert, insbesondere das Meta Pixel (vormals Facebook Pixel). Das Meta Pixel ist ein Ausschnitt aus JavaScript-Code, der eine Sammlung von Funktionen lädt, mit deren Hilfe Meta das Verhalten von Nutzern nachverfolgen kann, sofern diese über eine Anzeige auf Facebook oder Instagram auf die Internetseite des Verantwortlichen gelangt sind. Betreibergesellschaft des Meta Pixel ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Muttergesellschaft ist Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Funktionsweise des Meta Pixel Durch jeden Aufruf einer Einzelseite dieser Internetseite, auf der das Meta Pixel integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von Meta herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Meta Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite besucht wurde. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook oder Instagram eingeloggt ist, erkennt Meta mit jedem Aufruf unserer Internetseite und während der gesamten Dauer des Aufenthalts, welche Unterseiten besucht wurden. Diese Informationen werden durch das Meta Pixel erfasst und dem jeweiligen Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person eine auf unserer Internetseite integrierte Schaltfläche, wie beispielsweise den „Gefällt mir“-Button, oder gibt sie einen Kommentar ab, ordnet Meta diese Information dem persönlichen Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten. Meta erhält über das Meta Pixel somit immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn sie zum Zeitpunkt des Aufrufs gleichzeitig bei Facebook oder Instagram eingeloggt ist; dies geschieht unabhängig davon, ob die betroffene Person die Komponente aktiv anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Meta von der betroffenen Person nicht gewünscht, kann sie dies verhindern, indem sie sich vor dem Aufruf unserer Internetseite aus ihren Meta-Konten ausloggt. Zweck der Datenverarbeitung Der Einsatz des Meta Pixel ermöglicht es dem Verantwortlichen, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu analysieren und die zukünftigen Werbemaßnahmen besser an die Interessen der Nutzer anzupassen. So kann beispielsweise nachvollzogen werden, ob ein Nutzer nach dem Anklicken einer Anzeige auf unserer Website eine Aktion (z. B. eine Anfrage oder Buchung) durchgeführt hat. Mithilfe des Meta Pixel können zudem Zielgruppen (sogenannte „Custom Audiences“) gebildet werden, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Sofern die betroffene Person die personalisierte Werbung in ihren Kontoeinstellungen erlaubt hat, werden ihr dadurch relevantere Anzeigen eingeblendet. Darüber hinaus verwendet Meta die erhobenen Daten zu eigenen Analyse- und Werbezwecken. Datenübermittlung und Schutzmassnahmen Meta kann personenbezogene Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übermitteln. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie durch die Teilnahme von Meta am EU–US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet, welches auch von der Schweiz als gleichwertig anerkannt ist. Datenschutzbestimmungen Die von Meta veröffentlichte Datenschutzrichtlinie gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Meta. Dort werden auch die Einstellungsmöglichkeiten erläutert, die Meta zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Personen bietet. Zudem sind verschiedene Anwendungen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Meta zu unterbinden. Datenschutzrichtlinie von Meta: https://privacycenter.meta.com/policy🔗 Informationen zum Meta Pixel: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153 Opt-out-Option für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
15. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google AdSense
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Google AdSense integriert. Google AdSense ist ein Online-Dienst, über den die Einblendung von Werbung auf Internetseiten ermöglicht wird. Google AdSense beruht auf einem Algorithmus, der die auf Drittseiten angezeigten Werbeanzeigen passend zu den Inhalten der jeweiligen Website auswählt. Google AdSense gestattet zudem ein interessenbezogenes Targeting von Internetnutzern, welches durch die Erstellung individueller Nutzerprofile umgesetzt wird. Betreibergesellschaft der Google-AdSense-Komponente ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Muttergesellschaft ist die Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zweck der Verarbeitung Der Zweck der Google-AdSense-Komponente ist die Einbindung von Werbeanzeigen auf unserer Internetseite. Hierdurch soll die Schaltung von zielgerichteter Werbung ermöglicht und die Reichweite unserer Website erhöht werden. Google AdSense setzt ein sogenanntes Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Mit der Setzung dieses Cookies wird Google eine Analyse der Nutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer Seite, auf der Google AdSense integriert ist, wird der Internetbrowser der betroffenen Person automatisch veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Werbung, der Erfolgsmessung und der Abrechnung von Provisionen an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie insbesondere die IP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft von Besuchern und Klicks nachzuvollziehen und die ordnungsgemässe Abrechnung von Werbeeinblendungen zu gewährleisten. Cookies und Zählpixel Google AdSense verwendet neben Cookies auch sogenannte Zählpixel (Web Beacons). Ein Zählpixel ist eine kleine, meist unsichtbare Grafik, die in Internetseiten eingebettet wird, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine statistische Auswertung zu ermöglichen. Anhand solcher Zählpixel kann Google feststellen, ob und wann eine Seite aufgerufen wurde und welche Links betroffene Personen angeklickt haben. Dies dient der Auswertung des Besucherverhaltens und der Optimierung der angezeigten Werbung. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des verwendeten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Bereits gesetzte Cookies können zudem jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Datenübermittlung Über die Google-AdSense-Komponente werden personenbezogene Daten und Informationen, einschliesslich der IP-Adresse und weiterer technischer Daten, an Google in die Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden dort gespeichert und verarbeitet. Google kann diese über das technische Verfahren erhobenen Daten unter Umständen an Dritte weitergeben. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie durch die Teilnahme von Google am EU–US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet, welches auch von der Schweiz als gleichwertig anerkannt ist. Datenschutzbestimmungen Die von Google veröffentlichten Datenschutzbestimmungen geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Google. Dort wird auch erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Google zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Datenschutzrichtlinie von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de Informationen zu Google AdSense: https://www.google.com/adsense/start/
16. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google-Ads
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Google Ads integriert. Google Ads ist ein Online-Werbedienst, der es Werbetreibenden ermöglicht, Anzeigen sowohl in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google Ads erlaubt es einem Werbetreibenden, bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, bei deren Verwendung in der Google-Suchmaschine eine Anzeige des Werbetreibenden in den Suchergebnissen erscheint. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus unter Berücksichtigung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt. Betreibergesellschaft der Google-Ads-Dienste ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Muttergesellschaft ist die Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zweck der Verarbeitung Der Zweck von Google Ads ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung interessenrelevanter Werbung auf Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchergebnissen der Google-Suchmaschine, sowie die Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite. Gelangt eine betroffene Person über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie gesetzt. Ein Conversion-Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der Identifikation der betroffenen Person. Über den Conversion-Cookie lässt sich nachvollziehen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise eine Bestellseite, aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, eine gewünschte Aktion ausgeführt hat (z. B. eine Anfrage, Buchung oder einen Kauf). Die durch den Conversion-Cookie erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Statistiken dienen der Ermittlung der Gesamtzahl von Nutzerinnen und Nutzern, die über Google-Anzeigen an uns vermittelt wurden, und helfen uns, den Erfolg und die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu bewerten und zukünftige Werbemassnahmen zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google Ads erhalten Informationen, die eine Identifizierung der betroffenen Person ermöglichen. Art der Datenverarbeitung Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen gespeichert, beispielsweise die von der betroffenen Person besuchten Internetseiten. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschliesslich der IP-Adresse des genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt und dort gespeichert. Google kann diese über das technische Verfahren erhobenen Daten unter Umständen an Dritte weitergeben. Widerspruchs- und Kontrollmöglichkeiten Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung würde auch verhindern, dass Google einen Conversion-Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Ferner besteht die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu kann die betroffene Person über den folgenden Link die entsprechenden Einstellungen vornehmen: https://adssettings.google.com/ Datenübermittlung und Schutzmassnahmen Google kann personenbezogene Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übermitteln. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie durch die Teilnahme von Google am EU–US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet, welches auch von der Schweiz als gleichwertig anerkannt ist. Datenschutzbestimmungen Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter folgendem Link abgerufen werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de Weitere Informationen zu Google Ads und zum Conversion-Tracking finden Sie unter: https://ads.google.com/home/
17. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Google Analytics 4 (mit IP-Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analysedienst zur Erfassung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein solcher Analysedienst erhebt unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf unsere Seite gelangt ist (sogenannte Referrer), welche Unterseiten aufgerufen werden, wie lange ein Besuch dauert und wie oft einzelne Bereiche der Website genutzt werden. Eine Web-Analyse dient insbesondere der Optimierung einer Internetseite sowie der Auswertung des Erfolgs von Online-Marketing-Massnahmen. Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Muttergesellschaft ist die Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zweck und Funktionsweise der Verarbeitung Der Zweck des Einsatzes von Google Analytics 4 ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite, um Reports über die Website-Aktivitäten zu erstellen und um weitere, mit der Nutzung unserer Internetseite verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Hierdurch kann der Verantwortliche die Nutzung der Website auswerten und die Benutzerfreundlichkeit fortlaufend verbessern. Google Analytics 4 verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Informationen über das Verhalten der Besucher zu erfassen. Dabei werden Daten über die Nutzung unserer Website an Google übermittelt, darunter: aufgerufene Seiten und Interaktionen, verwendeter Browser-Typ und Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse in anonymisierter Form) Uhrzeit der Serveranfrage. Wir verwenden Google Analytics 4 mit der Erweiterung „anonymizeIP“. Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraumes sowie der Schweiz vor der Übertragung an Google gekürzt. Dadurch ist eine Zuordnung der IP-Adresse zu einer bestimmten Person grundsätzlich ausgeschlossen. Datenübermittlung Google Analytics 4 verarbeitet die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union und, in Einzelfällen, auch in den Vereinigten Staaten von Amerika. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie durch die Teilnahme von Google am EU–US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet, welches auch von der Schweiz als gleichwertig anerkannt ist. Widerspruchs- und Kontrollmöglichkeiten Die betroffene Person kann die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihres Internetbrowsers verhindern, wie bereits oben beschrieben. Darüber hinaus kann sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschliesslich der anonymisierten IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Add-On herunterlädt und installiert: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss das Browser-Add-On erneut installiert werden, um Google Analytics 4 zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit, es jederzeit erneut zu aktivieren oder zu installieren. Zudem bietet Google die Option, der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens durch Google Analytics 4 zu widersprechen, indem Sie Ihre Präferenzen im Google-Konto oder über die Cookie-Einstellungen unserer Website anpassen. Weitere Informationen Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter den folgenden Links abgerufen werden: Datenschutzbestimmungen: https://policies.google.com/privacy?hl=de Nutzungsbedingungen für Google Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ Allgemeine Informationen zu Google Analytics: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
18. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Ads Remarketing
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Dienste von Google Ads Remarketing integriert. Google Ads Remarketing ist eine Funktion von Google, die es einem Unternehmen ermöglicht, Internetnutzerinnen und -nutzern Werbung anzuzeigen, die sich zuvor auf der Internetseite des Unternehmens aufgehalten haben. Die Integration von Google Ads Remarketing gestattet es dem Verantwortlichen, zielgruppenorientierte Werbung zu erstellen und den Nutzerinnen und Nutzern auf ihre Interessen abgestimmte Anzeigen einzublenden. Betreibergesellschaft der Dienste von Google Ads Remarketing ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Muttergesellschaft ist die Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zweck der Verarbeitung Zweck des Einsatzes von Google Ads Remarketing ist die Einblendung von interessenrelevanter Werbung. Google Ads Remarketing ermöglicht es uns, Anzeigen über das Google-Werbenetzwerk zu schalten oder auf anderen Internetseiten anzuzeigen, die auf die individuellen Bedürfnisse und Interessen der Nutzerinnen und Nutzer abgestimmt sind. Diese Funktion trägt dazu bei, dass Besuchende, die sich bereits für unsere Inhalte oder Dienstleistungen interessiert haben, später gezielt durch personalisierte Werbeanzeigen erneut angesprochen werden. Funktionsweise Google Ads Remarketing verwendet Cookies oder vergleichbare Technologien, um Besucherinnen und Besucher unserer Website wiederzuerkennen, wenn sie Internetseiten aufrufen, die ebenfalls Mitglied des Google-Werbenetzwerks sind. Mit jedem Aufruf einer Internetseite, auf welcher der Dienst von Google Ads Remarketing integriert ist, identifiziert sich der Internetbrowser der betroffenen Person automatisch bei Google. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie insbesondere die IP-Adresse oder das Surfverhalten der Nutzerin oder des Nutzers, welche Google verwendet, um interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen gespeichert, beispielsweise die besuchten Seiten oder Interaktionen auf unserer Website. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese Daten, einschliesslich der IP-Adresse des genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort gespeichert. Google kann die im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Widerspruchs- und Kontrollmöglichkeiten Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des verwendeten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu kann die betroffene Person über den folgenden Link die gewünschten Einstellungen vornehmen: https://adssettings.google.com/ Zudem können Einstellungen zu personalisierter Werbung über die Seite der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ verwaltet werden. Datenübermittlung und Schutzmassnahmen Google kann personenbezogene Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übermitteln. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie durch die Teilnahme von Google am EU–US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet, welches auch von der Schweiz als gleichwertig anerkannt ist. Datenschutzbestimmungen Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter folgendem Link abgerufen werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de
19. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Tag Manager
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Google Tag Manager integriert. Der Google Tag Manager ist ein Dienst, der es ermöglicht, Website-Tags zentral über eine Oberfläche zu verwalten. Durch die Verwendung des Google Tag Manager können Tracking-Codes und andere Dienste effizient eingebunden und aktualisiert werden, ohne dass der Quellcode der Website jedes Mal manuell angepasst werden muss. Betreibergesellschaft des Google Tag Manager ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Muttergesellschaft ist die Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Funktionsweise Der Google Tag Manager implementiert lediglich sogenannte „Tags“. Das bedeutet, dass der Dienst selbst keine Cookies setzt und keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst lediglich andere Tags aus, die wiederum ihrerseits Daten erfassen können. Bei den durch den Google Tag Manager ausgelösten Tags kann es sich beispielsweise um Komponenten von Google Analytics, Google Ads oder anderen Marketing- und Analysetools handeln. Der Google Tag Manager selbst greift nicht auf diese Daten zu. Er dient ausschliesslich der Verwaltung und Steuerung der eingesetzten Tracking- und Analysetools. Wird auf Browserebene oder durch andere technische Einstellungen ein Tracking deaktiviert, so bleibt diese Deaktivierung auch für alle Tags bestehen, die über den Google Tag Manager verwaltet werden. Datenschutzbestimmungen Weitere Informationen zum Google Tag Manager sowie die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter den folgenden Links abgerufen werden: Datenschutzbestimmungen: https://policies.google.com/privacy?hl=de Informationen zum Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/tag-manager/
20. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Meta (Instagram, Facebook und TikTok)
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten der sozialen Netzwerke Meta (Facebook und Instagram) sowie TikTok integriert. Diese Dienste sind soziale Netzwerke, die als audiovisuelle Plattformen zu qualifizieren sind und den Nutzern das Teilen von Fotos, Videos, Texten und weiteren Inhalten sowie eine Vernetzung mit anderen Nutzern ermöglichen. Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener Treffpunkt, der den Nutzern in der Regel die Kommunikation und Interaktion in einem virtuellen Raum erlaubt. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen, Erfahrungen und Informationen dienen oder es den Mitgliedern ermöglichen, persönliche oder unternehmensbezogene Inhalte zu verbreiten. Verantwortliche Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (verantwortlich für Facebook und Instagram in der Schweiz und der EU) Muttergesellschaft: Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA TikTok Technology Limited 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland sowie verbundene Gesellschaften in Grossbritannien, den USA und Singapur Funktionsweise der Integration Durch jeden Aufruf einer Einzelseite dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Komponente der genannten sozialen Netzwerke (z. B. Plug-in, Button oder Pixel) integriert ist, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch veranlasst, eine Darstellung der jeweiligen Komponente vom Server des jeweiligen Anbieters herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten Meta und TikTok Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei einem der genannten Dienste eingeloggt ist, kann der Anbieter den Besuch unserer Internetseite dem persönlichen Benutzerkonto der betroffenen Person zuordnen. Betätigt die betroffene Person einen auf unserer Internetseite integrierten Button (z. B. „Gefällt mir“, „Teilen“ oder „Folgen“), werden diese Informationen ebenfalls dem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet und dort gespeichert. Dies erfolgt auch dann, wenn die betroffene Person keine derartige Aktion ausführt, aber während des Besuchs unserer Website in ihrem Konto eingeloggt ist. Ist eine solche Übermittlung dieser Informationen an die Anbieter nicht gewünscht, kann die betroffene Person dies verhindern, indem sie sich vor dem Besuch unserer Internetseite aus den jeweiligen Benutzerkonten ausloggt. Zweck der Verarbeitung Die Integration der Komponenten von Meta (Facebook, Instagram) und TikTok erfolgt, um unsere Internetpräsenz zu stärken, die Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern zu erleichtern sowie zielgerichtete Werbe- und Marketingmassnahmen durchzuführen. Die so gewonnenen Daten können von den Anbietern auch zu eigenen Analyse-, Statistik- und Werbezwecken verwendet werden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person (z. B. über Cookie-Einstellungen) sowie im Rahmen des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an einer effektiven Online-Präsenz und Kommunikation. Datenübermittlung und Schutzmassnahmen Meta und TikTok können personenbezogene Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union übermitteln, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika und nach Singapur. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie – im Fall von Meta – durch die Teilnahme am EU–US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet, welches auch von der Schweiz als gleichwertig anerkannt ist. Datenschutzbestimmungen Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und Verarbeitung der Daten durch die jeweiligen Anbieter sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den nachfolgend aufgeführten Datenschutzrichtlinien: Meta (Facebook und Instagram): Datenschutzrichtlinie: https://privacycenter.meta.com/policy Informationen zu Facebook-Plug-ins: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE Instagram-Datenschutz: https://www.instagram.com/legal/privacy/ TikTok: Datenschutzrichtlinie: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de Informationen zum TikTok-Pixel: https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-pixel
21. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von LinkedIn
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten der LinkedIn Corporation integriert. LinkedIn ist ein internetbasiertes soziales Netzwerk, das eine Konnektierung der Nutzer mit bestehenden Geschäftskontakten sowie das Knüpfen von neuen Businesskontakten ermöglicht. Über 400 Millionen registrierte Personen nutzen LinkedIn in mehr als 200 Ländern. Damit ist LinkedIn derzeit die grösste Plattform für Businesskontakte und eine der meistbesuchten Internetseiten der Welt. Betreibergesellschaft von LinkedIn ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA. Für Datenschutzangelegenheiten außerhalb der USA ist LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, zuständig. Bei jedem einzelnen Abruf unserer Internetseite, die mit einer LinkedIn-Komponente (LinkedIn-Plug-In) ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von der betroffenen Person verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von LinkedIn herunterlädt. Weitere Informationen zu den LinkedIn-Plug-Ins können unter https://developer.linkedin.com/plugins abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält LinkedIn Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt ist, erkennt LinkedIn mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die LinkedIn-Komponente gesammelt und durch LinkedIn dem jeweiligen LinkedIn-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen auf unserer Internetseite integrierten LinkedIn-Button, ordnet LinkedIn diese Information dem persönlichen LinkedIn-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten. LinkedIn erhält über die LinkedIn-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufes unserer Internetseite gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die LinkedIn-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an LinkedIn von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem LinkedIn-Account ausloggt. LinkedIn bietet unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls die Möglichkeit, E-Mail-Nachrichten, SMS-Nachrichten und zielgerichtete Anzeigen abzubestellen sowie Anzeigen-Einstellungen zu verwalten. LinkedIn nutzt ferner Partner wie Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua und Lotame, die Cookies setzen können. Solche Cookies können unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abgelehnt werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von LinkedIn sind unterhttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar. Die Cookie-Richtlinie von LinkedIn ist unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abrufbar.
22. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Proven Expert
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Dienstes ProvenExpert integriert. ProvenExpert ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, die Leistungen und Services des Anbieters zu bewerten und öffentlich zugänglich zu machen. Betreibergesellschaft von ProvenExpert ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Strasse 1, 10589 Berlin, Deutschland. Im Rahmen der Abgabe einer Bewertung verarbeitet und speichert ProvenExpert personenbezogene Daten der bewertenden Person. Hierzu zählen insbesondere die E-Mail-Adresse sowie technische Protokolldaten (Logfiles), bestehend aus der IP-Adresse, dem Zeitpunkt der Bewertung sowie dem verwendeten Internetbrowser (Name und Version). Diese Daten werden benötigt, um Missbrauch des Bewertungssystems – etwa durch Mehrfachbewertungen oder unberechtigte Einträge – zu verhindern. Darüber hinaus kann die bewertende Person freiwillig zusätzliche Angaben machen, wie zum Beispiel ihren Namen oder ihre Firma. Diese Informationen werden ebenfalls gespeichert, sofern sie angegeben werden. Anstelle einer gesonderten Registrierung bei ProvenExpert kann die Bewertung auch über ein bestehendes Benutzerkonto bei einem sozialen Netzwerk verifiziert werden. Hierbei erhält ProvenExpert keinen Zugriff auf die Zugangsdaten oder Inhalte dieser externen Konten. Aktuell können Bewertungen über folgende Anbieter verifiziert werden: LinkedIn – LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; XING – New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland; sowie Facebook (Meta) – Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die Nutzung dieser externen Dienste erfolgt auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person und unterliegt den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform. Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit ProvenExpert erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an einer transparenten Darstellung von Kundenbewertungen und der Qualitätssicherung der angebotenen Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 1 revDSG). Die geltenden Datenschutzbestimmungen von ProvenExpert können unter folgendem Link eingesehen werden: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.
23. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Vimeo
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Videoportals Vimeo integriert. Vimeo ist ein Internetdienst, der das Abspielen und Teilen von Videos ermöglicht und auf die Bereitstellung hochwertiger audiovisueller Inhalte spezialisiert ist. Betreibergesellschaft von Vimeo ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA. Wenn eine betroffene Person eine Seite dieser Internetpräsenz aufruft, auf der eine Vimeo-Komponente (Video-Plugin) eingebettet ist, wird automatisch eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite besucht wurde. Darüber hinaus erhebt Vimeo die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts. Dies erfolgt auch dann, wenn die betroffene Person nicht bei Vimeo eingeloggt ist oder über kein Benutzerkonto verfügt. Die von Vimeo erfassten Informationen werden in der Regel an Server in den Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt und dort gespeichert. Sofern die betroffene Person in ihrem Vimeo-Benutzerkonto eingeloggt ist, kann Vimeo den Besuch unserer Internetseite unmittelbar dem persönlichen Benutzerkonto der betroffenen Person zuordnen. Eine solche Zuordnung kann verhindert werden, indem sich die betroffene Person vor dem Besuch unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Konto ausloggt. Die Nutzung von Vimeo erfolgt im berechtigten Interesse an einer ansprechenden, technisch hochwertigen und benutzerfreundlichen Darstellung unserer Online-Angebote sowie zur Verbesserung der Kommunikations- und Informationsqualität auf unserer Website. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung (z. B. über ein Cookie-Banner oder Consent-Tool) abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, welche jederzeit widerrufen werden kann. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vimeo, zu Zweck, Umfang und Nutzung der erhobenen Daten sowie zu den Datenschutzrechten der betroffenen Person können der offiziellen Datenschutzerklärung von Vimeo entnommen werden, abrufbar unter: https://vimeo.com/privacy.
24. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von YouTube
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Videoportals YouTube integriert. YouTube ist ein Internetdienst, der die Veröffentlichung, das Teilen und die Wiedergabe von Videoinhalten ermöglicht. Über die Plattform können registrierte Nutzerinnen und Nutzer Videos kostenlos hochladen, während andere Personen diese Inhalte ebenfalls kostenfrei ansehen, kommentieren und bewerten können. Das Angebot umfasst sowohl professionell produzierte Inhalte wie Film- und Fernsehausschnitte, Musikvideos oder Trailer als auch von Nutzerinnen und Nutzern selbst erstellte Videos. Betreibergesellschaft von YouTube ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist die Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wenn eine betroffene Person eine Unterseite dieser Internetseite aufruft, auf der eine YouTube-Komponente (z. B. ein eingebettetes Video) integriert ist, wird automatisch eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite besucht wurde. Zusätzlich erhebt YouTube technische Informationen wie die IP-Adresse, Geräteinformationen sowie den Zeitpunkt des Aufrufs. Diese Daten werden in der Regel an Server in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort gespeichert. Sofern die betroffene Person in ihrem YouTube- oder Google-Konto eingeloggt ist, kann YouTube den Besuch unserer Internetseite dem persönlichen Benutzerkonto der betroffenen Person zuordnen. Eine solche Zuordnung kann verhindert werden, indem sich die betroffene Person vor dem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Konto ausloggt. Die Nutzung von YouTube erfolgt im berechtigten Interesse an einer ansprechenden und informativen Darstellung unserer Online-Angebote sowie der benutzerfreundlichen Einbindung audiovisueller Inhalte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung (z. B. über ein Cookie- oder Consent-Tool) abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, welche jederzeit widerrufen werden kann. Weitere Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube sowie über die Datenschutzpraktiken von Google sind der offiziellen Datenschutzerklärung von Google zu entnehmen, abrufbar unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
25. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Zoom
Der für die Verarbeitung Verantwortliche nutzt den Videokonferenzdienst Zoom zur Durchführung von Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und Webinaren. Betreibergesellschaft von Zoom ist die Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Bei der Nutzung von Zoom werden verschiedene Arten personenbezogener Daten verarbeitet. Der Umfang der Verarbeitung hängt insbesondere davon ab, welche Angaben die betroffene Person vor oder während der Teilnahme an einem Online-Meeting macht. Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören insbesondere Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Passwort (sofern kein Single-Sign-On verwendet wird), Profilbild (optional) sowie ggf. Angaben zur Abteilung (optional). Darüber hinaus verarbeitet Zoom sogenannte Meeting-Metadaten, wie Thema, Beschreibung (optional), IP-Adressen der Teilnehmenden, Geräte- und Hardwareinformationen, Verbindungsdaten sowie die Dauer und Zeitpunkte der Teilnahme. Sofern Online-Meetings aufgezeichnet werden, können zusätzlich MP4-Dateien der Video-, Audio- und Präsentationsinhalte, M4A-Dateien der reinen Audioaufnahmen sowie Textdateien des Chatverlaufs erstellt und gespeichert werden. Bei einer Teilnahme per Telefon werden zudem Informationen zu ein- und ausgehenden Rufnummern, Ländernamen, Start- und Endzeit der Verbindung sowie weitere technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet. Wird während eines Meetings die Chat-, Fragen- oder Umfragenfunktion genutzt, werden die dabei eingegebenen Texte verarbeitet und den Teilnehmenden angezeigt oder protokolliert. Um Video und Audio zu übertragen, verarbeitet Zoom während der Dauer des Meetings die Daten des verwendeten Mikrofons sowie – sofern aktiviert – der Kamera des Endgeräts. Die betroffene Person kann Mikrofon und Kamera jederzeit eigenständig deaktivieren. Zoom ist ein Dienst, der von einem Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika bereitgestellt wird. Eine Datenverarbeitung in einem Drittland findet daher statt. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat mit Zoom einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) abgeschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO und Art. 9 revDSG entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) sichergestellt. Zusätzlich wurde die Konfiguration des Dienstes so angepasst, dass für die Durchführung von Online-Meetings nach Möglichkeit ausschliesslich Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder in sicheren Drittstaaten (z. B. Kanada, Japan) genutzt werden. Soweit eine Aufzeichnung eines Online-Meetings vorgesehen ist, wird dies den Teilnehmenden vorab transparent mitgeteilt und – soweit erforderlich – die ausdrückliche Einwilligung eingeholt. Die Tatsache einer laufenden Aufzeichnung wird zudem deutlich in der Zoom-Anwendung angezeigt. Die Nutzung von Zoom erfolgt im berechtigten Interesse an einer effizienten und modernen Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern sowie an der Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Verpflichtungen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG dar. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist (z. B. bei Aufzeichnungen), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, welche jederzeit widerrufen werden kann. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zoom sowie die geltenden Datenschutzbestimmungen können unter folgendem Link eingesehen werden: https://explore.zoom.us/de/privacy/.
26. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Entsprechendes gilt gemäss Art. 31 Abs. 1 revDSG für die Verarbeitung personenbezogener Daten in der Schweiz, sofern eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist – beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen, die zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind –, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. auf Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG. Gleiches gilt für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich macht – beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher oder handelsrechtlicher Pflichten –, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. b revDSG. In seltenen Fällen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unseren Räumlichkeiten verletzt würde und daraufhin sein Name, Alter, Krankenkassendaten oder sonstige relevante Informationen an medizinisches Personal weitergegeben werden müssten. In diesem Fall beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. c revDSG. Schliesslich können Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Diese Rechtsgrundlage gilt für Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Bestimmungen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen. Auch nach Art. 31 Abs. 1 revDSG ist eine solche Verarbeitung zulässig, sofern sie verhältnismässig ist und die Persönlichkeit der betroffenen Person nicht widerrechtlich verletzt. Solche Verarbeitungsvorgänge sind insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den europäischen und schweizerischen Gesetzgeber ausdrücklich als zulässig anerkannt wurden. So wird im Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO festgehalten, dass ein berechtigtes Interesse angenommen werden kann, wenn die betroffene Person Kundin oder Kunde des Verantwortlichen ist.
27. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden
Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG, liegt unser berechtigtes Interesse in der Wahrnehmung und Förderung unserer geschäftlichen Tätigkeiten zum Wohle unseres Unternehmens, unserer Mitarbeitenden und unserer Anteilseigner. Hierzu zählt insbesondere die Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsbetriebs, die Optimierung unserer Dienstleistungen, die Pflege bestehender Kundenbeziehungen, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Wahrung wirtschaftlicher Interessen. Darüber hinaus umfasst das berechtigte Interesse die Gewährleistung der IT-Sicherheit, den Schutz vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff, die Sicherung unserer Kommunikationsprozesse sowie die Auswertung und Verbesserung unserer Online-Angebote und Marketingmaßnahmen – stets unter Beachtung der Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Personen.
28. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder nach dem Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die entsprechenden Daten routinemässig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sind. Personenbezogene Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft, sofern keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Erfolgt keine solche Löschung, werden die Daten gesperrt und ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben weiterverarbeitet.
29. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung
Wir weisen darauf hin, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten teilweise gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen ergeben kann (z. B. Angaben zum Vertragspartner oder zu Zahlungsdaten). In bestimmten Fällen kann es für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die wir im Anschluss verarbeiten müssen. So ist die betroffene Person beispielsweise verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag schliesst oder eine vorvertragliche Leistung erbringt. Eine Nichtbereitstellung der erforderlichen personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit der betroffenen Person nicht abgeschlossen oder nicht erfüllt werden kann. Vor der Bereitstellung personenbezogener Daten kann sich die betroffene Person jederzeit an einen unserer Mitarbeitenden wenden. Diese informieren sie im Einzelfall darüber, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung zur Bereitstellung besteht und welche Folgen eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.
30. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO bzw. Art. 21 revDSG. Ebenso findet kein Profiling statt, bei dem personenbezogene Daten automatisch ausgewertet werden, um bestimmte persönliche Aspekte einer betroffenen Person zu bewerten oder vorherzusagen. Sollte sich dies in Einzelfällen ändern, werden die betroffenen Personen vorab transparent informiert und – sofern gesetzlich erforderlich – um ihre ausdrückliche Einwilligung gebeten.
31. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Diese Datenschutzerklärung wurde mit Unterstützung von eRecht24 erstellt und an die individuellen Anforderungen unseres Unternehmens angepasst. Sie berücksichtigt die geltenden Bestimmungen der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG).
© 2025 Unternehmen. Alle Rechte vorbehalten.